Szokujące wyznanie Marka Zuckerberga?! Facebook krzywdzi dzieci? Jaka jest prawda o Facebooku?!

Pracowała dla Facebooka

Frances Haugen pełniła funkcję product manager. Jedynym z jej zadań była walka z dezinformacją. Kobieta wyznała, że to ona doprowadziła do wycieku informacji z firmy, a tym samym dzięki niej powstała seria artykułów w „Wall Street Journal”. To właśnie one między innymi były przyczyną „wybuchu” dyskusji na temat wpływów Facebooka i Instagrama na kształt i funkcjonowanie społeczeństwa.

Frances Haugen oskarża Facebooka?

Była menadżerka Facebooka powiedziała w Senacie:

Produkty Facebooka szkodzą dzieciom, zaogniają podziały społeczne i osłabiają demokrację. Szefostwo firmy wie, jak temu zaradzić, ale przedkłada zyski nad dobro ludzi.

Jak mówiła Hagen, spółka Facebook i jej szef, Mark Zuckerberg wiedzą, że stworzone przez nich algorytmy, dodatkowo szerzą treści nawołujące do nienawiści. Ponadto serwisy społecznościowe: propagują szkodliwe nawyki żywieniowe, anoreksję, prowadzą do uzależnień, znacznie obniżają poczucie własnej wartości u użytkowników. Może to być szczególnie niebezpieczne dla młodszych, jeszcze nie do końca ukształtowanych osób.

A co na to Zuckerberg?

W obszernym poście Mark Zuckerberg wypowiedział się na temat licznych zarzutów, kierowanych w stronę Facebooka.

[…] Gdybyśmy chcieli ignorować badania, dlaczego mielibyśmy stworzyć prowadzony przez przemysł program badawczy, aby zrozumieć te ważne kwestie? Jeśli nie zależało nam na walce ze szkodliwymi treściami, to dlaczego zatrudniamy o wiele więcej osób poświęconych temu niż jakakolwiek inna firma […]

[…] W centrum tych oskarżeń jest ta idea, która priorytetowo traktujemy zysk ponad bezpieczeństwo i dobre samopoczucie. To po prostu nieprawda. Rzeczywistość jest taka, że młodzi ludzie korzystają z technologii. Pomyśl, ile dzieci w wieku szkolnym ma telefony. Zamiast tego ignorować, firmy technologiczne powinny budować doświadczenia odpowiadające ich potrzebom, jednocześnie dbając o bezpieczeństwo […] 

[…] Ale jeśli chodzi o zdrowie lub samopoczucie młodych ludzi, każde negatywne doświadczenie ma znaczenie. Niesamowicie smutne jest myślenie o młodej osobie w chwili strachu, która zamiast być pocieszana, pogarsza swoje doświadczenie. Pracowaliśmy od lat nad prowadzonymi przez przemysł wysiłkami, aby pomóc ludziom w tych chwilach i jestem dumny z wykonywanej pracy. Stale wykorzystujemy nasze badania, aby poprawić tę pracę [...]

Kto ma rację w tym sporze?